职位详情
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济宁-汶上
不限
不限
一、岗位职责
1. 客户接待与服务
- 负责售楼处来访客户的接待、引导、基础咨询解答。
- 提供茶水、资料递送等基础服务，维护客户体验。
2. 电话与线上咨询
- 接听客户来电，记录需求并转接至销售顾问。
- 处理线上渠道（微信、网站等）的简单咨询。
3. 现场协调
- 协调销售顾问与客户对接，维护现场秩序。
- 协助处理客户投诉或突发事件，及时上报。
4. 资料管理
- 整理客户信息表、来访登记表等文档。
- 管理售楼处宣传资料、礼品库存。
5. 活动协助
- 配合营销活动执行（如开盘、暖场活动），完成后勤支持。
