岗位职责:
1.受理与主动联系电话客户,能够给电话客户正确及满意的答复。
2.给客户建立良好的联系。
3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通服务的能力。
4.具备良好的销售能力,针对公司现有产品,开展网上销售,发现发展新的客户。让客户接受公司的产品
5.做好公司领导安排的其它工作
岗位要求:
1.专科以上学历,有电商销售经验,有一定的电商客户服务知识和能力。
2.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有较好的网络知识基础。
3.有 客户为先 的服务精神。
4.性格开朗、沉稳、普通话标准流利,反应灵敏,工作热情,有较强的责任感、事业心。
5.热爱工作、敬业勤恳、不怕困难,有吃苦精神,具有较强的自我发展的主观愿望和自我学习能力。