电话邀约:对分配的信息量,进行电话邀约;
接待咨询:了解客户需求,利用专业知识为家长及学生解答疑问,提供有针对性的课
程讲解,制定合理的学习方案,促成订单签订;
咨询回访:按照回访要求,对未成单客户进行定期的回访与跟进,挖掘客户需求; 口碑挖掘:积极与家长沟通,挖掘口碑推荐; 签约缴费:协助家长办理签约及缴费手续; 咨询数据统计:准确收集,统计,整理咨询数据,挖掘有效客户信息
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